Bestilling
Alle varer bestilles via hjemmesiden www.dkmat.dk. Der tages forbehold for udsolgte eller udgået varer og for prisstigninger og tastefejl. Den gældende pris er angivet på www.dkmat.dk. Alle priser er ekskl. moms og forsendelse.
Levering og leveringsomkostninger
Ordrer ekspederes hurtigst muligt. Umiddelbart efter din bestilling modtager du en e-mail med bekræftelse af din ordre. Alle ordrer tillægges leveringsomkostninger. Alle varer sendes med Post Danmark eller fragtmand og sendes hurtigst muligt. Vi leverer varerne 2-3 arbejdsdage efter modtagelsen af ordren. Længere leveringstid kan forekomme i spidsbelastnings perioder. Du kan altid annullere ordrer der endnu ikke er faktureret. Kontakt Forlaget Matematik på www.dkmat.dk/kontakt eller tlf. 86 59 60 22.
Med leveringen følger en faktura. Er EAN nummer oplyst vil faktura tillige blive sendt elektronisk.
Leverigsomkostninger
0-5 kg. 60 kr. ekskl. moms
5-10 kg. 110 kr. ekskl. moms
10-20 kg. 170 kr. ekskl. moms
20-25 kg. 250 kr. ekskl. moms
Bestillinger på over 25 kg. udregnes efter gældende fragtpriser.
Grønland og Færøerne tillægges yderligere ekspeditionsgebyr på 350 kr. ekskl. moms
EU-lande tillægges yderligere ekspeditionsgebyr på 300 kr. ekskl. moms.
Øvrige verden tillægges yderligere et ekspeditionsgebyr på 600 kr. ekskl. moms.
Reklamationsret
Medmindre andet er aftalt, har du to års reklamationsret på varer købt hos www.dkmat.dk. To- års-perioden løber fra varens levering til dig. Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du inden 5 dage kontakte Forlaget Matematik på www.dkmat.dk/kontakt eller tlf. 86 59 60 22 inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen. Med Forlaget aftales nærmere om levering af korrekte varer, om eventuel tilbagebetaling og om refusion af dine forsendelsesomkostninger.
Returnering af varer (Fortrydelsesret)
Som privat kunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret af de varer, som du køber på www.dkmat.dk. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen leveres til dig. Varen skal være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen, og du betaler selv porto. Varen skal tilbageleveres i samme stand, som ved leveringen. Når vi modtager varer retur fra dig, sørger vi for kreditering af din faktura, og vi indsætter inden 30 dage dit tilgodehavende på din konto.
Returadresse:
DBK
Mimersvej 4
4600 Køge
Returafdelingen
Husk at vedlægge kopi af faktura.
Ansvarsbegrænsning og forbehold
For at handle på www.dkmat.dk skal du være indforstået med disse salgs-og leveringsbetingelser. Forlaget Matematik er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark. Forlaget Matematik kan ikke garantere, at www.dkmat.dk til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri, og Forlaget Matematik kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af www.dkmat.dk, såsom problemer med internetopkobling og anvendelse af ikke-tidssvarende pc’er og programmer.
Alder
Du skal være mindst 18 år for at købe varer på www.dkmat.dk.
Lovvalg og værneting
Enhver tvist om handel på www.dkmat.dk og om disse vilkår afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole.